Wir rekrutieren

Projektleiter/in für E-Commerce (m/w)

CDI - Soliers (14)

Leitung von Multiprojekten im Bereich E-Commerce/Optimierung der E-Commerce-Steuerung/Beziehung zu den Fachbereichen und Dienstleistern:

Moderation von IS-Day-Sprints: Moderation des IS-Day-Sprints, Verfolgung der Ticketbearbeitung und der Konsistenz in den Sprints sowie der Bearbeitung im JIRA-Portal, Notieren von Punkten, um sie ggf. außerhalb des SD zu bearbeiten, Verfolgung der Fortschritte im Zusammenhang mit E-Commerce-Projekten (Händler-Websites/CRM/Akquisitionen...)/Identifizierung funktionaler Blockaden und Herstellung der Verbindung mit dem Fachbereich und externen Partnern.
Sie sorgen für die tägliche Meldung von Bugs und Patches an die Händler-Websites und schlagen Quick-Wins-Aktionen mit hohem Kundennutzen vor, um eine kontinuierliche Verbesserung (A/B-Testing) zu erreichen und Traffic und Umsatz zu generieren.
Zusammenarbeit mit internen und externen Teams, um sicherzustellen, dass die E-Commerce-Aktionen mit der Gesamtstrategie des Unternehmens übereinstimmen.
Koordinieren Sie Entwicklungsprojekte mit internen und externen Teams, indem Sie klare Lastenhefte definieren (Dienstleister, Entwickler, interne Fachbereiche...)
Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Optimierung der Customer Journeys auf den Websites im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung (A/B-Testing) und zur Generierung von Traffic und Umsatz.
Teilnahme an der Entwicklung digitaler Marketingkampagnen zur Förderung der E-Commerce-Aktivitäten des Unternehmens (PAID/SEO/SMA).
Optimierung der Customer Journey durch AB-Tests und Steuerung der Tools (Algolia).
Verfassen von Anforderungsprofilen zur Verbesserung der Kundenreise und -konversion mit dem Ziel, Traffic und Umsatz zu generieren.
Mitgestaltung und Animation des Plans zur Verkaufsförderung.
Planung, Überwachung und Steuerung von Multiprojekten: Testmanagement, Abnahme, Go Live.
Verfolgen Sie die technische Leistung der Websites, schlagen Sie Verbesserungen vor und sorgen Sie für deren Umsetzung.
Verfolgung und Analyse der KPi's zur Leistungsmessung (GA4).
In Übereinstimmung mit der festgelegten Roadmap optimieren Sie das Kundenerlebnis und die Online-Konversion (Raum) in Verbindung mit den Teams Projekte & Webdesign.

CRM / Customer Journeys / Kundenbindung - in Partnerschaft mit der Digitalagentur und in Teamarbeit mit dem Digital Communications Officer.

Einrichtung automatisierter, wiederkehrender BTOC-Kampagnen (Erstellung von redaktionellen und visuellen Inhalten),
Unterstützung bei der Definition der Zielgruppenansprache und der Kundenextraktion, des Übertragungskanals und des Timings der Sendungen entsprechend der für jeden Verkauf vorgesehenen Vorgehensweise
Aktive Beteiligung an der Optimierung des Welcome-Zyklus, der Trigger-Kampagnen, der Einrichtung und Überwachung von Kampagnen: zur Kundenzufriedenheit oder auch zur Wiederbelebung inaktiver Kunden etc,
Beitrag zur Definition und Umsetzung von 360-Akquisitions- und Embasement-Kampagnen, um die Datenbank zu erweitern,
An der Erstellung eines Treueprogramms mitwirken, um es anschließend zu betreuen,
Verfolgung der Statistiken jeder Kampagne und Analyse ihrer Leistung, wobei Sie Vorschläge zur ständigen Verbesserung der Ergebnisse machen,

Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung der Ecommerce-Strategie eines schnell wachsenden Purepalyers beizutragen, in einem sich ständig weiterentwickelnden Sektor innovativ zu sein und am Wachstum des Online-Geschäfts und seiner internationalen Expansion mitzuwirken.

Fähigkeit, Multiprojekte von A bis Z zu steuern, indem Sie die verschiedenen technischen Entwicklerteams und die internen Fachbereiche koordinieren und dabei die Fristen einhalten,

Kenntnis des CMS: Prestahop und Verständnis der technischen und funktionalen Umgebungen

Beherrschung der Projektmanagement-Tools: JIRA/ASANA

Obligatorische Erfahrung in einem internationalen BTOC E-Commerce-Umfeld mit starken Wachstumszielen

Obligatorische Erfahrung in einem SI-Team mit internen Entwicklern (keine Regie)

Obligatorische Expertise in den Bereichen Akquisition und CRM, um die Digitalagentur herauszufordern: PAID/SEO/CRM

Kenntnis und Beherrschung von Analyse- und Performance-Tools (Google Analytics, Algolia, CRM-Tools usw.) zur Steigerung des Traffics auf den E-Commerce-Websites und -Verkäufen von BTOC.

Selbstständigkeit, Genauigkeit und Organisationstalent

Analytisches Denkvermögen, Synthesefähigkeit und Hörvermögen

Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Arbeitsweise: Sie haben Spaß daran, bereichsübergreifende Projekte zu leiten und die Verbindung zwischen fachlichen Teams und digitalen Werkzeugen herzustellen.

Gute Umgangsformen, Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit zum Zuhören

Obligatorische Ausbildung: Bac +5 (Handelsschule, spezialisierte Digital-/E-Commerce-Schule)

Obligatorische Erfahrung von mindestens 2 bis 5 Jahren in der Leitung von E-Commerce-Projekten in einem internationalen BtoC-Pureplayer-Umfeld

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Full-Stack PHP-Entwickler (m/w)

Unbefristet - Soliers (14)

Beschreibung der Stelle:

Wir stellen eine/n PHP-Entwickler/in ein, um unsere IT-Abteilung zu verstärken. Die Stelle ist am Hauptsitz in Soliers (14540) angesiedelt

Sie führen fachspezifische Entwicklungen durch, die den spezifischen Anforderungen der internen Fachteams (Marketing, Logistik, Kundenservice) und den E-Commerce-Zielen entsprechen.

Ihre Aufgaben Back und Front :

Sie nehmen an der Full-Stack-Entwicklung unserer Websites auf agile Weise teil (Backend und Frontend)
Neue Funktionen und Weiterentwicklungen von Websites oder Webanwendungen entwickeln
Überwachung des Austauschs zwischen ERP und Marketplaces
Begleitung der Nutzer
Optimierung der Leistung und der Ergonomie
Wartung, Updates, Behebung von Anomalien, Support
Einhaltung von Standards und Codequalität
Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Tools
Teilnahme an Projektreflexionen

Erforderliche Kompetenzen:

Sie verfügen vorzugsweise über eine Ausbildung von mindestens Bac+3 und können Berufserfahrung in der Webentwicklung vorweisen.
Sprachen: PHP, MySQL, JS, jQuery, HTML, CSS, Bootstrap, UI/UX, Responsive
Beherrschung des Versionierungstools Git / Kenntnisse über kontinuierliche Integration - Bereitstellung (CI/CD)
Sich mit der Funktionsweise einer API wohlfühlen
Kenntnisse von Prestashop sind ein Plus

Vorteile:

RTT
Jährliche Prämie

Zusätzliche Informationen:

CDI statut cadre forfait jour
Stelle in Präsenz 100%
Vorteile CSE
Kostenlose betriebliche Krankenversicherung (Mutuelle d'Entreprise)
Die Stelle ist sofort zu besetzen.

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Kundenberater/in m/w

Unbefristet - Soliers (14)

Ihre Aufgaben:

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Anfragen der Kunden zu beantworten, indem Sie ihnen individuelle Ratschläge und Lösungen anbieten, die auf ihre Situation zugeschnitten sind: